כצרכנים זה נראה לנו כאילו מועדוני לקוחות היו כאן מאז ומתמיד, אך למעשה הרעיון של מועדון לקוחות נבנה לראשונה בסוף שנות ה-70 בארה"ב. חברת התעופה American Airlines הייתה מהחלוצות בתחום מועדוני הלקוחות עם השקת תוכנית הנוסע המתמיד (AAdvantage). המקור לתוכנית הוא
© כל הזכויות שמורות POPTIN
