הרעיון לפוסט נולד בעקבות התנסות של יותר מחצי שנה בטכניקה שנקראת Jobs-to-be-Done שהרעיון הכללי שלה הוא להבין את המוטיבציות הבסיסיות ביותר של לקוח. בפועל היישום של השיטה עזר לנו להגיע לקהל לקוחות הרבה יותר איכותי בנוסף להגדלה משמעותית ביחס ההמרה.
Tag Archives: פרסונה
11 צעדים לשיפור חווית משתמש (UX)
כשמדברים על איפיון חווית משתמש יש גישה שאומרת להקשיב למשתמשים הפוטנציאליים ולקהל היעד, ויש גישה שאומרת שכדאי להקשיב לאינטואיציה בלבד ולסמוך רק על דעת המפתחים ומאפייני המערכת. הגישה השניה למעשה אומרת שהמשתמש יודע מה הוא רוצה, אבל לא מה הוא