Tag Archives: Customer relationship management

עולם ה-CRM הוא עולם רחב הכולל בתוכו אפשרויות מתקדמות רבות בעלות גבולות מאוד רחבים. החברות הגדולות בעולם משתמשות משתמשות ב-CRM בדרכים שונות, וכל אחת מתאימה את המערכת לקהל הספציפי שלה. כיוון שמדובר בנושא כ"כ רחב, חשוב להגדיר כבר בתחילת הפוסט במה נדון,